Allt när det gäller stål och metaller
Kontakta oss på Borlänge Handelsstål
Våra öppettider är måndag-torsdag: 07:00-16:00. Fredag: 07:00-15:00. Lunch: 12:00-12:45.
Hur kan vi hjälpa dig?
Vi finns på plats för att hjälpa dig med stort som smått:
- Har du frågor om vårt sortiment?
- Undrar du över våra leveranstider?
- Behöver du hjälp med vår e-handel?
- Om du vill börja handla hos oss ansöker du om kundkonto här.
Ring oss på 0243-92 160 eller skicka ett mail till order@borlangehandelsstal.se.
Vanliga frågor och svar
Produkt/leveransfrågor
Jag har frågor om min leverans från Borlänge Handelssstål. Var vänder jag mig då?
Jag vill reklamera en produkt jag köpt från Borlänge Handelsstål, hur gör jag?
Kontakta oss via mail eller telefon så hjälper vi dig. Det underlättar om du skickar med en bild via mail om det är en skada.
Hur tar jag reda på vilka produkter som finns lagerfört lokalt på ert lager i Borlänge?
Kan jag hämta mitt material själv på ert lager?
Du är välkommen att hämta ditt material på vårt lokala lager i Borlänge. Har vi beställt hem ett material till dig så kontaktar vi dig när ditt material finns att hämta upp. Vårt lager är öppet måndag-torsdag: 07:00-16:00 samt fredag: 07:00-15:00.
Fakturafrågor
Var kan jag se min senaste faktura?
När du loggar in på Mina sidor finner du Mina ordrar i menyn. Där kan du söka på, ordernummer, mitt ordernummer och datum. På varje order kan du välja att ladda hem faktura genom att klicka på dokument. Har du som befintlig kund inget login till vår kundportal, kan du ansöka om det alternativt kontakta oss via mail eller telefon så hjälper vi dig.
Vart vänder jag mig med fakturafrågor?
Kontakta oss via mail eller telefon så hjälper vi dig.
Jag behöver en fakturakopia, hur gör jag?
Om du är inloggad, kan du söka på fakturor under Mina ordrar. Om du inte är inloggad kan du automatiskt ansöka om det här. Skriv in ditt fakturanummer så skickar vi automatiskt fakturakopia till fakturamottagarens e-postadress.
Vart vänder jag mig med kreditfrågor?
Kontakta vår kreditavdelning via kreditavdelning@handelsstalsgruppen.se.
Vilka jobbar här?
-
Erik Axelsson
Utesäljare
0243-92 172
erik.axelsson@borlangehandelsstal.se -
Anton Bergqvist
Försäljning
0243-92 166
anton.bergqvist@borlangehandelsstal.se -
Erik Dragsten
Lager
0243-92 165
erik.dragsten@borlangehandelsstal.se -
Robert Karlsson
Lager
0243–92 164
robert.karlsson@borlangehandelsstal.se
Hitta till oss
Hantverkargatan 9
781 71 Borlänge
Telefon: 0243-92 160
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Missa inte våra erbjudanden, nyheter och prisinformation. Registrera dig på vårt nyhetsbrev idag.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev